Sự hài lòng của quý khách là thước đo thành công duy nhất của Hải Triều. Chúng tôi tự tin khẳng định chất lượng dịch vụ thông qua chính sách bảo hành minh bạch và dài hạn nhất thị trường.
Thời Gian Bảo Hành Theo Từng Hạng Mục
| Loại Dịch Vụ | Thời Gian Bảo Hành | Hình Thức Hỗ Trợ |
| Diệt mối tận gốc | 12 – 60 tháng | Kiểm tra định kỳ 6 tháng/lần |
| Kiểm soát muỗi | 03 – 06 tháng | Phun lại miễn phí nếu có dấu hiệu quay lại |
| Diệt gián Đức, kiến | 03 tháng | Theo dõi và xử lý điểm |
| Chống mối công trình mới | 05 – 10 năm | Cấp chứng chỉ bảo hành dài hạn |
Điều Khoản Thực Thi Bảo Hành
-
Tốc độ phản ứng: Trong vòng 24h kể từ khi nhận được yêu cầu bảo hành, kỹ thuật viên Hải Triều sẽ có mặt để kiểm tra thực tế.
-
Chi phí: Miễn phí 100% tất cả các chi phí phát sinh (thuốc, nhân công, đi lại) trong suốt thời hạn bảo hành nếu côn trùng tái phát do lỗi kỹ thuật.
-
Cam kết hoàn tiền: Hải Triều cam kết hoàn lại tiền nếu chúng tôi thực hiện quy trình bảo hành quá 3 lần mà vẫn không xử lý dứt điểm vấn đề như đã thỏa thuận trong hợp đồng.
